Le norme regionali e le linee guida del Ministero della Salute prevedono che le aree di attesa delle strutture sanitarie siano dimensionate in modo adeguato rispetto ai momenti di maggiore affluenza. L'obiettivo è garantire condizioni di accoglienza dignitose e sicure, evitando che gli utenti siano costretti a sostare in piedi durante l'attesa.
Le disposizioni stabiliscono inoltre che gli spazi destinati al pubblico debbano assicurare il rispetto delle distanze di sicurezza e una capienza proporzionata al numero di persone presenti, così da assicurare un accesso ordinato e conforme agli standard previsti dalla normativa vigente. L'appello arriva dagli utenti del Mazzini di Teramo che in una lettera aperta chiedono di urgenza un intervento ai vertici della ASL di Teramo. Più sedute al lotto principale del Mazzini dove i pazienti e i famigliari sono costretti a lunghe file in piedi. In fondo non hanno chiesto le poltrone, quelle hanno un numero limitato.
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