Si possono spedire mille, due mila, tre mila, quattro mila, cinque mila, lettere per accertamenti, per scoprire evasori, tributi non versati, per fare semplici controlli? La risposta è ovviamente si. Si presume che se un Ente, scusate una compartecipata pubblica, la Teramo Ambiente, invita "forzatamente" i cittadini a recarsi negli uffici TIA, sia capace di ospitare questa enorme mole di utenti. Invece?
Il disservizio più completo. Dilettanti allo sbaraglio. Una corrida.
Al limite dell'urgenza per ordine pubblico. Poche pratiche sbrigate in un'intera mattinata, fuori in fila per strada, gli uffici sono veramente angusti, centinaia di persone. Si ringrazia il bel tempo. Se avesse piovuto?
Io ero in fila. Ho preso il mio bel numeretto e ho ascoltato. Ho fotografato. Ho atteso. Quattro ore. Sono avanzato di dodici posizioni. Sono stato fortunato. Non dovevo sbrigare nessuna praticata. Ma voi pensate, tra le tante signore in fila, c'era una simpatica ragazza, che mi ha mostrato quanto i controlli fossero stati eseguiti senza un'istintiva logica. Si può chiedere il pagamento dell'immondizia a un'utenza chiusa per inagibilità nel 2009 causa terremoto? La risposta è si.
Per la precisione, lo stabile è stato dichiarato inagibile dalla Protezione Civile, il sette Maggio del 2009.
Questa cittadina, stanca, ha rinunciato. Abbiamo ascoltato per telefono, il neo coordinatore dei Dirigenti, l'Ing. Pierangelo Stirpe, che scusandosi per i disagi, ha contestualizzato la situazione di allarme pubblico, prendendo la prima decisione da "Super" Dirigente. Nella notte una squadra di operai farà cadere un muro di cartongesso per allargare gli uffici. Tre impiegati saranno utilizzati come rinforzo e il termine di consegna e verifica sarà sicuramente procrastinato al dopo capodanno di piazza Martiri. Meriti e demeriti. Per il futuro ci auguriamo una maggiore collaborazione tra gli uffici della Teramo Ambiente e al dirigente di riferimento, chiediamo di passare alcune ore in fila con i cittadini...la prossima volta. Oggi in molti avrebbero voluto dialogare con lui. In tanti. Le cose cambiano. Punti di vista.
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Allora eri tu? Grazie per la compagnia. Veramente simpatico. Molto gentile con la signora anziana. Complimenti.